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用心听民声 精准有服务——绍兴农险高质量发展系列报道二

时间: 2022-09-19 20:14 作者:浙江 来源:未知 点击:

 绍兴银保监分局联合市农业农村局、市财政局印发《绍兴市农业保险重大自然灾害快速理赔预案》,督促指导辖内保险机构健全农险理赔快速响应机制,提高农险灾后理赔满意度。一是提高查勘定损质效。进一步充实农险专家库,探索建立政策性农险第三方评估机制,提高保险理赔的效率和公信力。推动辖内保险机构运用无人机、遥感、物联网等新技术进行查勘理赔,加快现场查勘速度。保险机构在无人机采集录像、图片资料后即由专家在后台同步审核,缩短专家审核环节时间,解决以往勘测审核时间长难题。如人民财产保险公司绍兴市分公司利用无人机等科技设备,对定损区域进行全景拍摄,仅用24小时就掌握520户农户受损情况。二是实施分类精准理赔。指导辖内保险机构在应急响应达Ⅱ级及以上,水稻、小麦、蔬菜等参保农作物大面积受灾时即启动政策性农业保险理赔工作“重大灾害模式”。一方面落实预赔付机制,对受灾严重的种植大户和预估处理时间较长的案件,要求承保方根据损失情况预付50%理赔款,以最快速度帮助农户恢复生产。另一方面开通理赔“绿色通道”,简化办理程序,积极探索“分档定损”、快速理赔,迅速、准确、合理地处理赔案。针对农业受灾严重区域搭建保险流动服务站,提供理赔咨询、救灾支援、食品物资补给等一系列上门服务,确保理赔需求第一时间得到落实。三是发挥防灾救灾作用。分局推动保险机构树立“防重于赔”的理念,强化气象情况监测,提前做好灾前防御,有效减少农户损失。台风“烟花”前期,辖内保险机构组建29支现场防灾队伍,36辆三农服务车提前走访农户并对重点乡村采取临灾驻点,帮助种粮大户抢收早稻14.9万亩;指导农户做好大棚通风加固、揭膜防灾、水渠通畅等工作,共计走访农户520户,递交防汛防灾建议书435份,发送预警短信4000余条。组织辖内保险机构建立全市易涝易灾地区分布图,推动易涝易灾数据等信息纳入市防汛抗旱应急指挥系统,协助地方政府摸排农户受灾信息,为防灾救灾提供决策支持。推动健全农业重大灾害财政补助机制,市、县两级财政在水稻、小麦、蔬菜等主要农作物损失严重时,对粮食种植户、市级菜篮子蔬菜基地给予受灾农业生产主体补助,切实发挥财政资金兜底作用。

(责任编辑:浙江)

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